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Términos y Condiciones

1. Introducción

Treated.com es el nombre comercial de HR Healthcare Ltd. Se encuentra registrada en la dirección:
HR Healthcare Ltd, The Office, Waters Meeting, Britannia Way, Bolton, Lancs BL2 2HH, England.

Número de registro de la compañía: 06790962.
Natcol es nuestra farmacia que dispensa los pedidos que se hacen a través de esta página. Está registrada en el colegio de farmaceúticos del Reino Unido, General Pharmaceutical Council (reg no. 1104545) y puede encontralo en el siguiente link http://www.pharmacyregulation.org/registers/pharmacy/registrationnumber/1104545 

Todas las consultas médicas son gestionas por EuroRx Ltd, que es una plataforma independiente que conecta pacientes con médicos colegiados en la Unión Europea.

Al visitar esta página, usted está aceptando los términos y condiciones descritos a continuación.

2. Contenido

Tenga en cuenta que el contenido proporcionado en este sitio web se proporciona únicamente como información. No funciona como un consejo médico profesional, o forma parte de cualquier programa de tratamiento, y no debe ser tomado como tal. Se alienta a los visitantes de esta página que estén buscando consejo médico a consultar con un profesional de la salud debidamente cualificado.

Nos esforzamos por garantizar que toda la información en este sitio web esté actualizada y correcta en el momento de ser publicada. Sin embargo, no aceptamos responsabilidad alguna por errores, cambios realizados en la información del producto por los fabricantes o proveedores, o nuevos avances en el mundo de la salud o la medicina que hagan que la información publicada quede obsoleta.

Además, no aceptamos ninguna responsabilidad por el contenido suministrado o publicado por terceros.

3. Datos personales y Polítca de Marketing

Tenga en cuenta que, con el fin de suministrarle nuestros servicios, vamos a requerir que nos proporcione datos personales. Esto incluye su nombre, dirección y datos de contacto. Para determinar si un medicamento es adecuado para usted, también vamos a pedirle que nos proporcione información médica durante la consulta. Esta información es revisada, solamente,  por nuestros médicos y, si fuera necesario, por nuestros farmacéuticos. Cuando se paga con tarjeta de crédito, los datos de pago suministrados por el usuario no se almacenan en ningún momento, y son manejados exclusivamente por nuestro suministrador de pago, Klarna.

Sólo utilizamos los datos que nos suministra para proporcionar los servicios acordados en el momento en el que se han proporcionado. Con el fin de poder enviarle sus productos, tendremos que pasar su nombre y dirección a nuestros socios de mensajería. De lo contrario, nunca venderemos sus datos o los compartiremos con otros terceros.

Tenga en cuenta que podemos usar su información después de la compra para enviarle boletines de noticias e información promocional relativa a nuestros productos y servicios. Usted puede optar por no recibir esta información en cualquier momento eliminando la suscripción.

4. Envíos

Todos los pedidos realizados a través de Treated.com son enviado mediante mensajeria con número de tracking. Los clientes o usuarios de esta página deben comprender que por motivos de eficacia y conveniencia, no podemos permitir a los clientes seleccionar sus propios servicios de mensajería.

El envió gratuito 24 - 48 horas (1 - 2 días laborables) está solamente disponible en la península, salvo en zonas de difícil acceso. No está en disponible en las Islas, Ceuta o Melilla.

En zonas de difícil acceso, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla los envíos pueden tardar hasta 10 días laborables. Aunque el plazo medio de entrega es de 2-3 días laborables en Baleares y 3-5 días laborables en Canarias.

Una vez que el pedido ha sido dispensado, le mandaremos un número de tracking. Si presiona en este numero será dirigido a la página del servicio de mensajería donde podrá seguir el progreso de su orden. Por favor tenga en cuenta, que estas páginas son operadas por terceros, y por la tanto no aceptamos ningún tipo de responsabilidad en su contenido.

Si se elije UPS Access Point el pedido puede tardar entre 1 - 4 días laborables.

5. Prescripción Privada

Todas las consultas son realizadas por médicos colegiados. Se realizan basándose en las respuestas que el paciente nos proporciona a través del cuestionario de salud. Nuestros médicos trabajan para garantizar la seguridad de nuestros clientes. HR Healthcare Ltd no acepta ningún tipo deresponsabilidad en los casos donde la persona complete el cuestionario con información falsa o inexacta.

6. Registro

Debe tener al menos 18 años para utilizar este sitio web y sus servicios. Se requiere inscripción previa. Asegúrese de que los datos facilitados son exactos, y que sus datos de acceso se mantienen seguros y no se comparten con nadie más. No aceptamos responsabilidad por los costes incurridos en los casos en los que los datos de acceso del usuario han sido perdidos o robados. Si usted sospecha que su cuenta ha sido comprometida, por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

7. Reembolsos, devoluciones y cambios

La ley británica prohíbe la devolución de medicamentos con receta. Por esta razón, no podemos aceptar devoluciones, ofrecer reembolsos o proporcionar intercambios en nuestros productos. Con esto en mente, pedimos a todos los clientes estar 100% seguros antes de comprar medicamentos.

8. Cancelar sus pedidos

En algunos casos, podremos cancelar un pedido antes de que se haya dispensado. Si cambia de opinión después de realizar su pedido y desea cancelarlo, por favor háganoslo saber tan pronto como sea posible.

Esto no afecta a sus derechos legales.
HR Healthcare se reserva el derecho de rechazar las cancelaciones de acuerdo con las excepciones señaladas en la protección del consumidor (venta a distancia) Reglamento del 2000. En ellas se establece que el cliente no tiene derecho a cancelar en las siguientes circunstancias:
'13 .- (1) A menos que las partes hayan acordado otra cosa, el consumidor no tendrá el derecho de cancelar el contrato mediante una notificación de la cancelación de conformidad con la regla 10 en relación con contratos- (c) para el suministro de bienes o claramente personalizados, que, por razón de su naturaleza no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez '

9. Responsibilidad

HR Healthcare Ltd, sus directores y cualquiera de las empresas relacionadas no serán responsables de todas las reclamaciones formuladas como resultado de la pérdida o daño causado por el uso o mal uso de este sitio, ya sea directa o indirectamente.

10. Enlaces Externos

Los enlaces a sitios externos gestionados por terceros, se proporcionan de buena fe. Sin embargo, HR Healthcare Ltd no se hace responsable de ningún contenido presente en estos sitios, y no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daños incurridos como resultado de su uso.

11. Foros públicos y opiniones de usuario

HR Healthcare Ltd no admite ninguna responsabilidad por pérdida o daño ocasionado por el material subido a nuestro sitio web por un usuario, o que ha sido tomado de otro sitio web y publicados aquí. Podemos eliminar o editar el contenido sin previo aviso si entendemos que puede afectar a los derechos de terceros, no es correcto, o si es difamatorio o indecente.

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12. Información médica

HR Healthcare Ltd no se hace responsable de ningún material publicado en este sitio web a las áreas públicas online. El material de esta naturaleza puede ser removido por el propietario del sitio web sin previo aviso si existe la probabilidad de que cause daño o pueda afectar los derechos de terceros, o si se considera difamatorio o indecente.

13. Cookies

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